RMA Login

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1. Vous devez renseigner les informations demandées pour identifier la commande que vous souhaitez retourner. Vous trouverez ces informations dans l'e-mail de confirmation de votre commande.
2. Entrez votre numéro de commande (WT), le nom de famille du destinataire et l'e-mail où vous avez reçu la confirmation, puis cliquez sur Continuer.
3. Si les informations sont correctes et que vous êtes dans le délai de retour (30 jours à compter de la livraison), vous accéderez à la liste des articles de votre commande.
4. Une fois la demande de retour complétée, veuillez suivre les instructions indiquées dans envois et retours (retours/comment effectuer un retour)